李彥宏下一招：借搜索營(yíng)銷席卷百城
日前，中文搜索引擎公司百度(Nasdaq：BIDU)公布的2009年第一季度財(cái)報(bào)，讓公司股價(jià)再探700美元新高，不僅僅是因?yàn)楣雀柰顺鲋袊?guó)形成的天時(shí)地利，同時(shí)也意味著自去年4月-12月百度開(kāi)始實(shí)施從舊營(yíng)銷推廣系統(tǒng)向營(yíng)銷專業(yè)版“鳳巢”的全面過(guò)渡以后，“鳳巢”已借核心寬泛匹配(broadm atch)技術(shù)，順利實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)切換。
百度CEO李彥宏承認(rèn)，在開(kāi)始階段大公司因?yàn)楦舆m應(yīng)新系統(tǒng)，傾向于在百度平臺(tái)上有更多的投入，“其余公司可能有一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)過(guò)程”。4月中旬到6月下旬，百度“營(yíng)銷中國(guó)行”大型論壇將在全國(guó)近百個(gè)城市展開(kāi)，匯聚近十萬(wàn)大中小企業(yè)和聯(lián)盟伙伴共同參與。
現(xiàn)身“營(yíng)銷中國(guó)行”的百度副總裁向海龍表示，此次論壇的主攻方向就是幫助中小企業(yè)解決電子商務(wù)方面遇到的問(wèn)題。
“寬泛匹配”進(jìn)入企業(yè)用戶眼球
據(jù)最新財(cái)報(bào)，百度2010年第一季度營(yíng)收為12.94億元，比去年同期增長(zhǎng)59.6%;凈利潤(rùn)4.805億元，與去年同期相比增長(zhǎng)165.3%。
而此后在百度的分析師會(huì)議上，高盛分析師詹姆斯·米切爾在肯定用戶搜索查詢的范圍有所擴(kuò)大的同時(shí)，更為關(guān)注用戶對(duì)寬泛匹配(broadm atch)技術(shù)的接受，“用戶是可以直接流暢使用這種技術(shù)，還是需要銷售人員相當(dāng)程度上的指導(dǎo)與協(xié)助?”
對(duì)此，百度高級(jí)副總裁沈皓瑜稱，“此技術(shù)的用戶使用率很高，當(dāng)然事先需要些技術(shù)上的解釋。而且寬泛匹配提供的信息也必須具有高度相關(guān)性，才能被用戶所接受?！?/P>
寬泛匹配模式的好處是可以使得廣告能夠在更多的流量上進(jìn)行展現(xiàn)，為客戶挖掘更多的潛在用戶，比如買LV包的消費(fèi)者也可能會(huì)對(duì)寶馬車感興趣，幫助企業(yè)增加了商業(yè)機(jī)會(huì)。但是考慮到可能會(huì)搜索出垃圾信息，因此對(duì)搜索廠商的技術(shù)提出了相當(dāng)?shù)目简?yàn)，而考慮到用戶的投入成本可能由此上升，對(duì)用戶的教育和培訓(xùn)也成為搜索廠商不容忽視的問(wèn)題，如如何設(shè)定“否定關(guān)鍵詞”而降低成本等等。
預(yù)期二季度業(yè)績(jī)?cè)?7%-70%
“在其新的鳳巢系統(tǒng)上，按效果付費(fèi)、精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶等功能都使?fàn)I銷成本可控。對(duì)于成本問(wèn)題，在“百度營(yíng)銷中國(guó)行”上現(xiàn)身的百度副總裁向海龍也如是說(shuō)。
而百度市場(chǎng)與公關(guān)高級(jí)總監(jiān)朱光告訴記者，在最近對(duì)客戶的內(nèi)部調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)客戶轉(zhuǎn)移到專業(yè)版平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷后，83%的企業(yè)認(rèn)為客戶增多了，所帶來(lái)的銷售額平均提升了4成左右。
據(jù)悉，延至6月下旬的“營(yíng)銷中國(guó)行”活動(dòng)還將在華北、華東、華南等六大經(jīng)濟(jì)區(qū)近百個(gè)城市開(kāi)展，推進(jìn)企業(yè)對(duì)搜索營(yíng)銷的應(yīng)用。“上海、杭州、深圳等站異?；鸨?，許多參會(huì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與百度商定合作意向?！敝旃庹f(shuō)，百度預(yù)期二季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)67%-70%，“搜索營(yíng)銷這一創(chuàng)新的營(yíng)銷方式將越來(lái)越被廣大企業(yè)所接受，成為促動(dòng)企業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力?！?/P>
視點(diǎn)
何為“寬泛匹配”?
和競(jìng)價(jià)排名以精確匹配為核心的模式不同，鳳巢系統(tǒng)的核心是寬泛匹配，意味著對(duì)匹配條件進(jìn)行延伸，擴(kuò)展至關(guān)鍵詞的同義詞、近義詞、相關(guān)詞、以及包含關(guān)鍵詞的短語(yǔ)的匹配系統(tǒng)。以關(guān)鍵詞“英語(yǔ)培訓(xùn)”為例，在寬泛匹配方式下：一些如“外語(yǔ)培訓(xùn)”、“英語(yǔ)暑期培訓(xùn)”、“暑期培訓(xùn)”“英語(yǔ)”“培訓(xùn)”的關(guān)鍵詞也可能出現(xiàn)在搜索結(jié)果當(dāng)中。
