網(wǎng)絡(luò)打假不能套用現(xiàn)有法律
“我認為王海所處的歷史時期是商品經(jīng)濟時代的打假選擇，知假買假的打假方式造就了這樣一個人物，但王海時代已經(jīng)過去了?！?/P>
檔案：資深的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)人士。2009年4月19日，黃相如八匹馬傳媒網(wǎng)聯(lián)合20家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自發(fā)組成了“反廬舍聯(lián)盟”。2009年11月1日他又在上海正式宣布成立“網(wǎng)絡(luò)打假團”。
前傳2009年11月1日，“網(wǎng)絡(luò)打假團”宣布成立，發(fā)起人就是黃相如，對于自己精心設(shè)計的“網(wǎng)絡(luò)打假團”將產(chǎn)生的影響，黃相如十分自信：“這一定能帶動全民網(wǎng)絡(luò)打假熱潮。只有形成這樣的熱潮，才能在現(xiàn)階段遏制住網(wǎng)絡(luò)假貨蔓延的趨勢?！?/P>
“我是在炒作，用炒作推動打假”
新京報：什么原因促使你成立網(wǎng)絡(luò)打假組織？
黃相如：網(wǎng)絡(luò)營銷是一個很大的市場，但我們在長期跟企業(yè)接觸中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)并沒有做，他們內(nèi)心深處都有一個心聲，就是覺得網(wǎng)絡(luò)上假貨太多了，網(wǎng)絡(luò)假貨制約了電子商務(wù)的健康發(fā)展。
新京報：可有人說你這是在炒作。
黃相如：一直以來我并沒有回避這個問題，我是在幫別人炒作，用炒作來推動為民打假。
新京報：打假團成立幾個月來，打假成績?nèi)绾危?/P>
黃相如：我們真正打假是從今年1月份開始的，到現(xiàn)在已接到了7000多個投訴，涉及400多個品牌。近期還打算組織曾在網(wǎng)上買到假貨的消費者組成買家團，由打假團來跟淘寶進行“團賠”，并嘗試在網(wǎng)上展開“釣魚”打假。
“解決了淘寶就解決一大半假貨問題”
新京報：你目前主要的打假都指向了淘寶網(wǎng)。
黃相如：我本人跟淘寶沒有仇。但淘寶作為亞洲最大的網(wǎng)購平臺，市場份額占了一半，網(wǎng)上充斥著假貨，如果解決了它，就解決了一大半的假貨問題。在我們接到的7000多件投訴中，幾乎都是對淘寶網(wǎng)店的投訴。
新京報：網(wǎng)購平臺是否對你們的行動予以配合？
黃相如：我們先后兩次向淘寶發(fā)函，第一次是告知在淘寶上發(fā)現(xiàn)了2010家疑似網(wǎng)店，希望核查關(guān)掉這些網(wǎng)店，但淘寶未予理睬。第二次受皮爾卡丹委托發(fā)函，淘寶給了回復(fù)，但很格式化。
新京報：被打假的對象對你們是什么態(tài)度？
黃相如：我沒有正面接觸過，但已接到過兩次恐嚇電話了，要給我厲害看看，說明打假觸及他們的利益了。
“網(wǎng)絡(luò)打假需要一些創(chuàng)新方式”
新京報：你對王海進行的網(wǎng)絡(luò)打假方式贊同嗎？
黃相如：現(xiàn)在處于網(wǎng)絡(luò)時代，不懂互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)下打假就不會有很大成果，他必須有實際經(jīng)驗。王海舉報淘寶時，我記得里面有一條是要追究淘寶的責(zé)任，淘寶還建議王海了解一下網(wǎng)購程序。網(wǎng)購不像去商場買東西，在眼下電子商務(wù)還沒有立法的情況下，不能套用現(xiàn)有法律去打假。
新京報：你們的打假有什么不同？活動經(jīng)費來自哪里？
黃相如：網(wǎng)絡(luò)打假需要有一些創(chuàng)新的方式，比如現(xiàn)有法律是要求誰主張誰舉證，我們的探索是要賣家來證明商品是否為正品，再找相關(guān)依據(jù)。
我們打假是公益的，對消費者不收任何費用，采用企業(yè)授權(quán)委托打假，經(jīng)費也來自企業(yè)。
本版采寫/本報記者廖愛玲
消費維權(quán)期中測驗
答卷人黃相如 班級網(wǎng)絡(luò)打假團 總分
問答題
一、你認為現(xiàn)在國內(nèi)打假現(xiàn)狀如何？打假過程中最大的困難是什么？
答：我把現(xiàn)狀稱之為“禮節(jié)性打假”和“短信祝福式打假”，難以觸及根本。比較棘手的是，企業(yè)不愿打假、網(wǎng)購平臺不打假，同時還存在著網(wǎng)購潛規(guī)則。
二、你感覺政府打假的力度怎么樣，有什么好建議？
答：我認為在如今這種環(huán)境下，國務(wù)院成立專門的網(wǎng)絡(luò)打假辦公室是有必要的。同時，由于企業(yè)對打擊網(wǎng)絡(luò)假貨的消極，使得賣假者肆無忌憚，建議出臺政策重罰不打假企業(yè)，獎勵積極打假的企業(yè)。
三、民間打假最需要得到政府什么樣的支持？
答：希望盡快推動電子商務(wù)的立法，并有一個主管部門來主導(dǎo)。我的打假團最初是想成立社團的，但沒有確切的主管部門，導(dǎo)致找不到一個明確的上級單位。
四、你對消費者網(wǎng)上購物有什么忠告？
答：我的忠告估計聽起來很“雷人”，一是不要買不打假的品牌，二是不要到不打假的網(wǎng)絡(luò)平臺購物，三是盡可能保留購買記錄和證據(jù)。
