09年美IT業(yè)十大蠢行：亞馬遜遠程刪書居首
1、亞馬遜遠程刪書
由于存在版權(quán)問題，亞馬遜在未通知用戶的情況下便對Kindle用戶的《1984》和《動物農(nóng)場》(Animal Farm)兩本電子書進行了遠程刪除。但亞馬遜隨后公開向用戶道歉，并在獲得版權(quán)后承諾為用戶退款，或恢復內(nèi)容。更具諷刺意味的是，這兩本被遠程刪除的小說都是有關政府監(jiān)控民眾生活的。
2、哈佛教授自以為是導致大學生巨額罰款
在美國唱片業(yè)協(xié)會起訴波士頓大學在讀研究生喬爾·泰拉貝爾(Joel Tenenbaum)非法共享音樂文件一案中，美國哈佛法學院教授查爾斯·奈森(Charles Nesson)建議他的當事人承認共享文件，并準備為其做無罪辯護，但法官卻因此裁決泰拉貝爾有罪，并對其處以67.5萬美元的賠償。奈森在法庭上將泡沫塑料弄碎，以此來說明MP3文件在傳輸過程中被分解成二進制數(shù)據(jù)，并通過網(wǎng)絡傳播，希望借此證明泰拉貝爾無罪。據(jù)說，奈森最初是想用剪刀和紙來做演示，但是由于法庭不允許攜帶尖銳器具入場而未能如愿。
3、Twitter真人秀
好萊塢制片公司Revielle and Brillstein Entertainment準備利用Twitter來拍攝一部無劇本的真人秀電視劇。這還真是符合真人秀的元素：每天在網(wǎng)上更新你家貓咪的狀況。
4、微軟嘔吐廣告
在一部IE8的廣告片中，一位女士在使用自己丈夫的瀏覽器時看到了一個令人作嘔的網(wǎng)站，并嘔吐了三次。微軟希望以此說明：有了IE瀏覽器的隱私選項，用戶以后就不會再因為意外看到這類令人作嘔的內(nèi)容而感到惡心了。有趣的是，微軟大多數(shù)產(chǎn)品都令我有種想吐的感覺。
5、一個標點導致大麻煩
今年10月，瑞典頂級域名.se的日常維護出現(xiàn)錯誤，由于未添加終止符“?！?，導致所有使用這類域名的網(wǎng)站無法訪問，歷時長達90分鐘。與之類似，今年1月31日，在長達40分鐘的時間里，當用戶點擊任何谷歌搜索結(jié)果時，都會看到“該網(wǎng)站有可能對你的電腦有害”的警告信息。這是因為谷歌員工在對StopBadware數(shù)據(jù)庫進行升級時，在有害網(wǎng)站列表中錯誤地添加了一個“/”，在IP地址中，這表示所有網(wǎng)站。也就是說，一個斜線導致整個互聯(lián)網(wǎng)出了問題。這就是為什么英語老師總是不厭其煩地說“標點很重要”的原因。
6、飛行員上網(wǎng)導致飛行事故
由于美國西北航空公司的兩名飛行員蒂莫西·切尼(Timothy Cheney)和理查德·科爾(Richard Cole)在飛行途中違規(guī)使用各自的電腦，導致飛機飛過目的地150英里(約合241公里)。而二人事后表示，他們當時在觀看新的航空公司日程安排系統(tǒng)的在線教學欄目，所以分神了。業(yè)界對此有很多猜測，其中一種觀點認為，他們當時其實是在瀏覽色情內(nèi)容。
7、落基山銀行要求谷歌停用部分Gmail賬戶
懷俄明州落基山銀行(Rocky Mountain Bank)今年8月向一些Gmail賬戶錯誤地發(fā)送了包含1325名客戶賬號信息的郵件，該銀行隨后向這些Gmail賬戶發(fā)送郵件，要求收件人自覺刪除相關數(shù)據(jù)，甚至要求谷歌停用這些Gmail賬戶。為了防止這1325名用戶發(fā)現(xiàn)自己的信息被泄露，落基山銀行還要求法院封存案件記錄。不去責怪自己愚蠢的員工，反而責怪收件人，事后甚至還想要隱瞞此事，這就是銀行的行事風格。
8、TechCrunch被涮
TechCrunch一直都在大力宣傳自己的CrunchPad平板電腦，但在最后時刻，其合作伙伴Fusion Garage卻宣布終止與TechCrunch的合作，并將這款設備取名為JooJoo。TechCrunch創(chuàng)始人邁克爾·阿靈頓(Michael Arrington)花了18個月推廣的設備最終卻不屬于自己。
9、AT&T網(wǎng)絡兩度遭遇“挑釁”
AT&T先是起訴Verizon無線利用廣告中的信號覆蓋圖誤導消費者，導致AT&T喪失了大量市場份額，后來又因為“冒牌喬布斯” 丹尼爾·萊昂斯(Daniel Lyons)號召iPhone(手機上網(wǎng))用戶集體消耗流量讓AT&T的網(wǎng)絡“屈服”而大為惱火。諸如此類的問題還有很多。
10、微軟管理不善導致T-Mobile用戶數(shù)據(jù)丟失
微軟旗下的Danger因為故障而丟失了T-Mobile Sidekick用戶的數(shù)據(jù)。如此看來，微軟仍然是科技領域最差的企業(yè)之一。(鼎宏)
