2009年互聯(lián)網(wǎng)年終盤點：在血色江湖中“蝸居”
本文為《電腦報》2009年終盤點系列專欄之一。
如果從電影的視角盤點2009年的中國互聯(lián)網(wǎng)，這絕非溫情脈脈的偶像劇，也非悶騷含蓄的歷史劇，而是一幕幕關于恩怨和仇恨的黑幫電影。如果要選擇導演，不是呂克貝松，就是杜琪峰。
不管是已經(jīng)占山為王的大佬，還是初出茅廬的小弟，幾乎主流的公司都被設定在了劇情之中。即便是刻意要和江湖殺戮“保持距離”的，也難免或主動或被動的被拉進來，扮演路人甲、路人乙的角色。
無他，有人的地方就有江湖。
2009年的中國互聯(lián)網(wǎng)，在槍與火中匍匐前進，沒有讓人眼前一亮的創(chuàng)新和變革，只有打打殺殺的血色浪漫，只有你爭我奪的窩里斗。
從這個意義上來講，2009年的中國互聯(lián)網(wǎng)，還處于它的“蝸居”時代。既然是“蝸居”，難免為了水費、電費、衛(wèi)生費的事，弄個面紅耳赤，甚至大打出手……
客戶端篇：搜狗輸入法 PK 騰訊輸入法
——爭渡，爭渡，驚起一灘鷗鷺
暴力指數(shù)：★★★
領銜主演：搜狐、騰訊等
武術指導：張朝陽、馬化騰
劇情概要：搜狗輸入法以“不正當競爭”為由將騰訊輸入法告上法庭，而騰訊輸入法則以“搜狗誤導用戶”為由將搜狗輸入法告上法庭。雙方將口水戰(zhàn)打上了法庭。
觀影指南：建議一邊吃爆米花一邊觀看，在主演幽默機智的時候，不妨報以掌聲。在法官出場的時候，不得嗤笑“法官成了口水戰(zhàn)的道具”，小心被扣上“藐視法庭罪”。
點評：
雖是劍拔弩張，鬧到了法庭，但兩位主演都不乏幽默感——訴訟理由一樣、幾乎在一前一后，連2000萬的索賠金額都像是商量好似的。
回過頭來看這場鬧劇，跟所有的口水、互訴差不多，細節(jié)已經(jīng)變得毫無意義，無非是些雞毛蒜皮、狗碎雞零。
我認為，此時最感“落寞”的是谷歌，這家公司也推出了和搜狐、騰訊差不多的谷歌輸入法。你們兩家倒是你來我往，賺足眼球，怎能把我給遺忘了？同樣落寞的還有百度，據(jù)說當年有人曾建言李彥宏做輸入法，被回絕，如今這家公司已經(jīng)收購了點訊輸入法，正在率先殺入手機這個“藍?！?。
搜狐與騰訊之戰(zhàn)，本質(zhì)上是大佬們的客戶端之戰(zhàn)。盡管環(huán)顧所有互聯(lián)網(wǎng)應用，在3721之后，再無客戶端對盈利的直接幫助，但客戶端對于大佬來說，哥爭的不是利潤，是用戶。這與網(wǎng)易拼命賠本也要做免費郵箱，是一個道理。
在大佬們的邏輯中，既然是為了搶奪用戶，就一定要選擇使用最頻繁、最靠近用戶的。從早年的郵箱，到后來的即時通信，再到各種toolbar，幾乎都是一窩蜂的上。結果是網(wǎng)易、騰訊、百度先后各得其所，于是有人突發(fā)奇想——怎么忘記了輸入法？這才是史上最牛的客戶端??！于是結果可以想象，又是一窩蜂。
我在這里再做一個預言：在輸入法瘋狂圈地之后，下一個大佬們搶奪的客戶端非瀏覽器莫屬。屆時一定還會有更精彩的好戲上演。與輸入法相比，瀏覽器雖然不夠底層，但在有效用戶轉化率、盈利模式等諸多方面更有想象空間。
這方面的苗頭已經(jīng)顯現(xiàn)，搜狐推出了自己的搜狗瀏覽器，騰訊早已布局TT，百度剛剛上線了手機瀏覽器，谷歌也有Chrome，再加上遨游、360安全瀏覽器、Firefox一干人馬，沒有分出個勝負之前，大戰(zhàn)必然觸發(fā)。別忘了一點：在大佬們?nèi)胫鬏斎敕I域之前，這里已經(jīng)有了智能ABC、萬能五筆、紫光等強勢對手，但大佬們的新鮮玩法完全可能建立新的市場秩序。
社交網(wǎng)站篇：真開心網(wǎng) PK 假開心網(wǎng)
——假作真時真亦假，無為有時有還無
暴力指數(shù)：★★★
領銜主演：真假開心網(wǎng)
武術指導：陳一舟
劇情概要：千橡拿下kaixin.com域名，推出山寨版開心網(wǎng)，服務功能、首頁設計與開心網(wǎng)如出一轍。開心網(wǎng)以“不正當競爭”為由將千橡告上法庭。
觀影指南：帶上一只“墨鏡”，能夠辨別真?zhèn)?。根本無需理會法庭最后判別的結果，在道德法庭上，鄙視竊取勝利果實者，要多鄙視，有多鄙視。
點評：
這很有趣：正牌開心網(wǎng)長著一張不那么地道的臉，山寨版的開心網(wǎng)卻手握kaixin.com域名。事到如今，山寨開心網(wǎng)的域名擁有者依然是千橡公司，但任憑每一個網(wǎng)民都在忙著“偷菜”或者“搶車位”，這一切都注定與它無關，它是這個“開心”時代的棄兒，也是2009中國互聯(lián)網(wǎng)最大的笑柄。
顯然，連陳一舟自己恐怕都這么認為，他已經(jīng)將重心放到了人人網(wǎng)。這不是陳一舟第一次的烏龍事，這位互聯(lián)網(wǎng)老人，卻常常做出不靠譜的雷人之舉。
真假開心網(wǎng)官司的結果，大可不必關心。早點忘掉這一切吧，這是整個中文互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的羞愧。不過這也反映了法規(guī)的漏洞——在商標法方面，國內(nèi)規(guī)定是在申請2年以后才能完成注冊，接受注冊商標保護，而2年對于互聯(lián)網(wǎng)來說，足以改朝換代。正是基于此，千橡打起了擦邊球。
真假開心網(wǎng)之爭，是2009年中文互聯(lián)網(wǎng)SNS社交網(wǎng)站火爆局面的縮影。從Myspace和facebook的躥紅開始，這股風潮就愈演愈烈，落腳到中國，SNS以獨具特色的“搶車位”和“偷菜”盛行一時。
實際上國人并非沉默寡言的性格，我們酷愛社交，喜歡熱鬧。中國更不乏社交網(wǎng)絡的土壤——騰訊就是社交網(wǎng)絡最成功的案例，誕生了多家上市公司的網(wǎng)絡游戲從本質(zhì)上講也是社交網(wǎng)絡。飄忽在網(wǎng)絡和現(xiàn)實的人與人之間的關系，激發(fā)著大量小額收費的機會——QQ秀、道具、虛擬幣，這都是社交網(wǎng)絡可能的生財之道。
開心網(wǎng)的成功實際上告訴從業(yè)者一個訊息：在中國，騰訊或許不一定能壟斷社交網(wǎng)絡，它還有別的可能。正是這一訊息誘發(fā)了無數(shù)個“開心網(wǎng)”的誕生，但是有一點是肯定的：大浪淘沙之后，總會有一大批從業(yè)者最終將不“開心”。
安全篇：免費 PK 收費
——誰為誰憔悴，誰因誰枯萎
暴力指數(shù)：★★★★
領銜主演：360、微軟、金山、瑞星等
武術指導：周鴻祎
劇情概要：360拋棄了“激活碼”，推出了免費殺毒軟件，成為殺毒軟件業(yè)內(nèi)公敵。這一領域迅速進入明爭暗奪的混亂年代。金山與360浮出水面的“口水戰(zhàn)”也來源于此。
觀影指南：戴好頭盔，打好雨傘，準備迎接口水的洗禮。但請保持微笑，因為這是2009年所有江湖斗爭中，最讓用戶得益的一個。免費不一定能統(tǒng)治這個世界，但它能讓收費不再肆無忌憚。
點評：
哪里有周鴻祎，哪里就不會寂寞。這一次，倒霉的是殺毒軟件廠商。
從宣布免費開始，一個月時間，360的“戰(zhàn)報”不斷傳來——到現(xiàn)在，其裝機量已經(jīng)超過5000萬臺，據(jù)說周鴻祎還不滿意這個戰(zhàn)果，要想在年底突破1億臺。
不知道其他安全廠商做這樣“公然的挑釁”作何感想，但它們的反應讓人驚訝，幾乎出奇的平靜。倒是金山破天荒的站出來，與360在臺面上互吐了幾把口水，兩家在推廣上的合作也“順其自然”的告吹。
我想，這個時候大家選擇沉默，是不想再為“免費”的360做廣告，這個不尊重前輩的壞小子已經(jīng)夠讓人頭疼了。
圍繞360與殺毒廠商之間的恩恩怨怨，也許說上幾天幾夜也無法說清。如果我們換一個角度，或許豁然開朗：不管如何，如果沒有“免費”的360，就沒有今天用戶能以如此“低廉”的價格，用上絕對正版的殺毒軟件。
我倒是愿意以惡作劇的心態(tài)來看待這一切——你們斗吧，鬧吧，最好越打越厲害。最好所有的殺毒軟件都跟著免費，這樣我能像用QQ那樣裝瑞星，裝卡巴斯基，裝金山，誰家不好用，馬上就換。
但我又有些于心不忍——如果大家都免費了，不賺錢了，怎么能做出像樣的產(chǎn)品，至少在新的盈利模式到來之前。于是一個新的愿望爬上心頭：數(shù)據(jù)顯示，中國還有90%以上的電腦處于“裸奔”狀態(tài)，不妨讓這些“裸奔”的用戶都裝上360，這樣360也獲得了一個恐怖的裝機量，足以試驗它倡導的“免費商業(yè)模式”，這樣咱們既能選擇收費的，也能選擇免費的，何樂而不為？
從本質(zhì)上來講，免費與收費之爭，最終定論還在360能否最終找到盈利模式，將免費進行到底。只有這一天到來，才意味著免費已徹底解除信任危機。這就好比，沒有人會懷疑騰訊會突然宣布QQ必須交錢才能登錄一樣。
視頻網(wǎng)站篇：優(yōu)酷 PK 反盜版聯(lián)盟
——生活就像是超女，熬到最后的都是純爺們
暴力指數(shù)：★★★★★
領銜主演：搜狐、優(yōu)酷、優(yōu)朋普樂、迅雷等
武術指導：張朝陽
劇情概要：以搜狐、優(yōu)朋普樂等為主體的“反盜版聯(lián)盟”將優(yōu)酷、迅雷等告上法庭，優(yōu)酷反訴“名譽侵權”，迅雷指責該聯(lián)盟為“虛假聯(lián)盟”。
觀影指南：觀看這一場爭斗要戴好鋼盔帽，穿上防彈衣，還要隨時準備撥打110。因為它已經(jīng)不是“口水戰(zhàn)”、“訴訟戰(zhàn)”這么簡單，甚至差點真人PK。
點評：
如果“反盜版聯(lián)盟”里不存在搜狐、激動網(wǎng)等視頻網(wǎng)站的運營方，或許整個事件的爭議性會少很多。如果一個民族還有良知，那么在對知識產(chǎn)權的尊重上，一定不能搖擺。
問題就出在這里。由于成員身份不純粹，這不得不讓人對這一聯(lián)盟大張旗鼓的動機產(chǎn)生質(zhì)疑。后來發(fā)生的尷尬一幕即是印證——聯(lián)盟的成員居然也卷入了盜版官司中，而在此之前，“大家的屁股更是都不干凈”。
不管這些紛紛擾擾的訴訟源自何處、有何結果，有一定可以肯定：搜狐或許是最大的受益者，它希望通過一系列的訴訟公關戰(zhàn)扮演“螳螂”的角色。而“黃雀”也可能已經(jīng)出現(xiàn)，央視已經(jīng)悄然推出了定位于在線直播的“愛布谷”和定位于分享平臺的“愛西柚”，如果在版權鏈方面，央視絕對在眾多視頻網(wǎng)站之上。
拋開各家的利益訴求不談，單論視頻網(wǎng)站的盜版問題，要想讓行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，必須解決。或許訴訟不是最好的手段，實際上，過去的若干年里，關于知識產(chǎn)權的訴訟已經(jīng)多如牛毛，盜版的問題依然沒有得到解決。
說到底，盜版問題其實就是一個“錢”的問題，中國人向來推崇“不患寡而患不均”，版權方在乎的是，視頻網(wǎng)站靠風險投資和廣告主養(yǎng)活的時候，“自己卻一毛錢都沒拿到”。但視頻網(wǎng)站考慮的又是：如果把錢都砸在購買版權上，恐怕死得更快。
這種利益的沖突、矛盾的糾結實際上正是視頻行業(yè)現(xiàn)狀的最佳注腳。懸在視頻網(wǎng)站頭上，不僅有版權問題，還有高成本投入、政策風險、盈利模式不明確等諸多問題?？?網(wǎng)剛剛選擇了“賤賣”退出，投資人已經(jīng)沒有了信心和耐心。
2010年必將是視頻網(wǎng)站的生死考驗期，上一輪風險投資即將枯竭、盈利不足以支撐運營、新競爭對手的加入、版權糾紛的持續(xù)，種種矛盾都可能在這一年擺在桌面上，哪一個問題處理不好，都可能葬送前程，看不到明天的太陽。
電子商務篇：卓越亞馬遜 PK 當當
——問君能有幾多愁，恰似B2C盈利沒盼頭
暴力指數(shù)：★★★
領銜主演：卓越亞馬遜、當當、京東商城等
武術指導：Amazon
劇情概要：當當宣布“全場運費免費”，卓越亞馬遜也宣布“全場免運費”，當當回應“不懼對手”。兩者的明爭暗斗又一次浮現(xiàn)。
觀影指南：血拼開始了。就當是看一場拔河比賽吧，一邊喊“加油”，一邊等著哪一邊抗不住先倒地。順便祈禱“不要因為免運費而讓快遞服務大打折扣”。
點評：
有人說互聯(lián)網(wǎng)的下一個金礦一定是電子商務，但從目前的B2C平臺上來看，現(xiàn)實很殘酷。卓越亞馬遜和當當背景挺相似，都是垂直電子商務定位，都是靠圖書、音像類商品起家，又都在嘗試擴大產(chǎn)品線走多元化的道路。
對于這么兩家相似的B2C公司來說，本應該惺惺相惜，但視對方為“眼中釘”、“假想敵”的彼此，早已經(jīng)忘了他們共同的敵人——圖書、音像類商品的利潤率偏薄。要想在電子商務平臺經(jīng)營上實現(xiàn)突破，在規(guī)?；耐瑫r，必須有更高的利潤追求。
實際上不僅僅是卓越和當當，京東商城、新蛋乃至凡客誠品等新興的B2C平臺，都面臨著同樣的問題?！皹嫿ňW(wǎng)絡上的沃爾瑪”是他們共同的追求。
從這個意義上來看待當當和卓越的“免運費”之爭，這可以說只算得一場小戰(zhàn)役，輸贏并不決定大勢。
2009年的電子商務領域，有人笑，有人哭，但“五十步不笑百步”，圈的地再多，交易量再大，沒有什么利潤已經(jīng)是共同的尷尬。京東商城的營業(yè)額已經(jīng)高得嚇人，但其誕生幾年以來，一分錢都沒有賺過。
C2C平臺也好不到哪里去。占據(jù)絕對壟斷地位的淘寶網(wǎng)算是活得最滋潤的一家，但有些變味的是，這一平臺從盈利模式來講，實際已經(jīng)將自己變成了一個媒體，它的主要收入來源是靠推薦商戶賺取“廣告費”。這似乎并不是電子商務的初衷。或者說，人們對電子商務的期望值，應該不止于此。
操作系統(tǒng)篇：Google chrome PK 微軟Windows
——關公戰(zhàn)的不是秦瓊，是寂寞
暴力指數(shù)：★
領銜主演：Google、微軟
武術指導：Linux
劇情概要：谷歌推出了免費的Chrome OS，它并沒有說針對微軟，但人人都這么說——谷歌生來就是顛覆微軟的。于是，Chrome OS不得不去PK Windows。
觀影指南：這場黑幫電影玩的是“意識流”，你根本看不到雙方的交手，只是旁邊有很多人在吶喊助威。
點評：
無論如何，讓Google Chrome OS去和微軟的Windows放到一起競爭，都有點“關公戰(zhàn)秦瓊”的味道。但好事者偏偏不信邪——谷歌生來就是顛覆微軟的，為什么它推出的操作系統(tǒng)不去會一會對手？
現(xiàn)實要讓所有人失望了。對于Chrome OS，你可以期待它的未來，天花亂墜，但現(xiàn)實會將你打入冰窖。
首先，它是沖著上網(wǎng)本而來。近年來上網(wǎng)本的銷量飛速增長，這為谷歌提供了契機，而且谷歌倡導的“互聯(lián)網(wǎng)才是未來”也與上網(wǎng)本的定位頗為呼應。但這肯定是一場曠日持久的戰(zhàn)爭，即便谷歌贏得了勝利，上網(wǎng)本依然無法徹底取代整個PC市場。
其次，至少在目前，谷歌還缺乏眾多軟硬件廠商的支持。在web里使用photoshop這樣的大家伙，這聽上去確實有些瘋狂，更別提類似maya、3dmax等更恐怖的應用。而在硬件驅動方面，微軟有自己龐大的支持陣營，并且利益淵源頗深，谷歌雖是“新寵”，但短時間難以撼動。
再次，這個就是意識形態(tài)上的問題了，微軟代表了“軟件時代”，谷歌代表了“互聯(lián)網(wǎng)時代”，與其說是Chrome OS與Windows的對抗，不如說是兩大陣營、兩大意識形態(tài)的對抗，要想取得完勝，敵人絕不是微軟一家，而是以微軟為首的軟件家族。
即使做完了這一切，谷歌還要過用戶的一關。它必須說服用戶相信將自己的一切數(shù)據(jù)，包括隱私存放在谷歌的服務器上，以實現(xiàn)云計算的偉大理想。要將數(shù)據(jù)放在其他電腦里，而不擔心有一天它們不翼而飛或者被用作不正當用途，這并不容易。
